Häufige Fragen
Alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie eine Stimme für immer bewahren. Noch eine Frage? Kontaktieren Sie uns, Antwort innerhalb von 24 Stunden (werktags).
Ihr Ton
Was ist eine Klangwelle?
Es ist die Stimme eines Menschen, den Sie lieben, für immer bewahrt. Ein aufgenommener Satz, ein „Ich liebe dich“, ein Lachen, ein Lied wird zu einem Kunstwerk für die Wand, und der darauf gedruckte QR-Code lässt es wieder erklingen – in zehn Jahren genauso wie morgen.
Wie nehme ich meine Stimme auf?
Direkt auf der Website: Klicken Sie auf der Seite „Gestalten“ auf „Eine Stimme aufnehmen“, erlauben Sie den Mikrofonzugriff und sprechen Sie. Die Welle zeichnet sich, während Sie sprechen, und Sie können so oft neu beginnen, wie Sie möchten. Vom Handy aus ist es am einfachsten: Das Mikrofon ist schon da.
Kann ich eine vorhandene Audiodatei senden?
Ja. Eine WhatsApp-Sprachnachricht, ein iPhone-Memo, ein Video, eine alte Nachricht vom Anrufbeantworter: Ziehen Sie sie in den Editor. Akzeptierte Formate: MP3, M4A, WAV, OGG, WebM und Videos (wir behalten nur den Ton), bis 20 MB im Editor und bis 64 MB aus Ihrem Klangbereich nach der Bestellung. Sie können sogar zwei Stimmen kombinieren.
Welche maximale Dauer?
Technisch bis 20 MB im Editor, also etwa zwanzig Minuten als MP3, und bis 64 MB aus Ihrem Klangbereich. Aber die gedruckte Welle ist nur zwischen 5 und 60 Sekunden schön und lesbar: Darüber hinaus verschwinden die Details. Unser Rat: ein Satz, keine Rede.
Welche Audioqualität?
Ihre Datei wird so aufbewahrt, wie Sie sie uns anvertraut haben. Beim Anhören über den QR-Code entspricht die Qualität Ihrer Aufnahme: Eine Handy-Sprachnachricht bleibt eine Handy-Sprachnachricht, eine Aufnahme mit Mikrofon bleibt klar. Für ein schönes Ergebnis nehmen Sie in einem ruhigen Raum auf, 20 cm vom Handy entfernt.
Ich habe die Audiodatei beim Bestellen nicht zur Hand…
Kein Problem: Bestellen Sie und senden Sie uns Ihren Ton anschließend per E-Mail an info@myartvoice.com mit Ihrer Bestellnummer. Die Fertigung beginnt nach Eingang.
Kann ich den Ton ändern oder ersetzen?
Ja, jederzeit, über die Seite „Meinen Ton aktualisieren“. Der gedruckte QR-Code ändert sich nicht: Der Ton dahinter wird ersetzt. Praktisch für eine Nachricht, die man in zehn Jahren öffnet, oder um die Stimme eines zweiten Kindes hinzuzufügen.
Der QR-Code, für lange Zeit
Wie funktioniert der Hör-QR-Code?
Ein kleiner QR-Code wird auf das Kunstwerk gedruckt (oder auf eine Karte daneben). Scannen Sie ihn mit einem beliebigen Handy, ohne App: Ihre Aufnahme wird sofort abgespielt.
Funktioniert der QR-Code auch in 10 oder 20 Jahren?
Der QR-Code selbst läuft nicht ab: Es ist Tinte auf einem Material, das für die Ewigkeit gemacht ist, und jedes Handy kann ihn lesen. Was halten muss, ist der Link, den er öffnet – und das ist unser Versprechen: Sie wählen die Hosting-Dauer bei der Bestellung: 1 Jahr gratis, 5 oder 10 Jahre, verlängerbar. Einmalig bezahlt, ohne Abo.
Wird der Ton unbegrenzt gehostet?
Sie wählen die Dauer bei der Bestellung: 1 Jahr gratis mit jedem Kunstwerk, 5 Jahre für 10 € oder 10 Jahre für 20 €. Die 10-Jahres-Option ist alle 10 Jahre verlängerbar, und wir informieren Sie vor Ablauf. Kein Abo: Sie zahlen einmal, für die gewählte Dauer. Und vor allem: Ihre Aufnahme gehört Ihnen – wir senden sie Ihnen auf einfache Anfrage zurück, damit Sie sie immer bei sich haben.
Was passiert, wenn die Website verschwindet?
Der QR-Code bleibt während der gesamten von Ihnen gewählten Dauer aktiv, was auch passiert: Das ist unser schriftliches Versprechen. Und selbst darüber hinaus geht nichts verloren. Ihre Originaldatei gehört Ihnen: Fordern Sie sie unter info@myartvoice.com an und bewahren Sie sie zu Hause auf – sie braucht keine Website, um angehört zu werden. Und der gedruckte QR-Code kann auf jede beliebige Adresse umprogrammiert werden, ohne das Kunstwerk neu zu drucken. Der QR-Code ist eine Bequemlichkeit; Ihre Datei ist die Garantie.
Sind meine Audiodateien geschützt?
Ihre Töne dienen nur der Erstellung Ihres Kunstwerks und dem Anhören über den QR-Code. Sie werden sicher in Europa gehostet und niemals weitergegeben oder für andere Zwecke verwendet.
Das Kunstwerk und die Lieferung
Kann ich mein Kunstwerk vor der Zahlung sehen?
Ja. Der Editor zeigt eine Live-Vorschau: Sie sehen genau Ihre Welle, Ihre Farben, Ihren Text und Ihr Format, bevor Sie bestellen.
Welche Formate und Materialien bieten Sie an?
Vier Ausführungen – Leinwand, Alu-Dibond, Acryl und Acrylblock – als Quadrat, Querformat oder Panorama, von 20 × 20 cm bis 120 × 80 cm.
Was kostet eine Klangwelle?
Ab 49 € (Leinwand oder Alu-Dibond 20 × 20 cm) bis 349 € für ein Großformat 120 × 80 cm. Die Hör-Optionen kommen hinzu: QR 5 Jahre 10 €, QR 10 Jahre 20 €, QR-Karte neben dem Kunstwerk 5 €. Alle Preise, Format für Format und Material für Material, finden Sie in unserer Preisliste.
Wie lange dauert es, bis ich das Produkt erhalte?
Die Fertigung startet automatisch nach der Bestellung: Druck in 2 bis 4 Werktagen, dann verfolgte Lieferung: Europa 5 bis 10 Tage, Schweiz und Vereinigtes Königreich 5 bis 10 Tage, übrige Welt 10 bis 20 Werktage. Rechnen Sie mit etwa zehn Tagen in Deutschland.
Ist es eine gute Geschenkidee?
Es ist sogar die bewegendste: Hochzeit, Geburt, Geburtstag, Muttertag, Andenken an einen geliebten Menschen… Und falls Sie zögern, lässt die Geschenkkarte (von 50 bis 200 € oder freier Betrag) die Wahl des Tons und des Formats offen.