Questions fréquentes

C'est la voix de quelqu'un que vous aimez, gardée pour toujours. Une phrase enregistrée, un « je t'aime », un rire, une chanson, devient une œuvre à accrocher au mur, et le QR code imprimé dessus la fait réécouter, dans dix ans comme demain.

Directement sur le site : sur la page Composer, cliquez sur « Enregistrer une voix », autorisez le micro et parlez. L'onde se dessine pendant que vous parlez, et vous pouvez recommencer autant de fois que vous voulez. Depuis un téléphone, c'est le plus simple : le micro est déjà là.

Oui. Un vocal WhatsApp, un mémo iPhone, une vidéo, un vieux message de répondeur : glissez-le dans le composeur. Formats acceptés : MP3, M4A, WAV, OGG, WebM et vidéos (on n'en garde que le son), jusqu'à 20 Mo dans le composeur, et jusqu'à 64 Mo depuis votre Espace Sonore, après la commande. Vous pouvez même combiner deux voix.

Techniquement, jusqu'à 20 Mo dans le composeur, soit une vingtaine de minutes en MP3, et jusqu'à 64 Mo depuis votre Espace Sonore. Mais l'onde imprimée n'est belle et lisible qu'entre 5 et 60 secondes : au-delà, les détails s'écrasent. Notre conseil : une phrase, pas un discours.

Votre fichier est conservé tel que vous nous l'avez confié. À l'écoute via le QR, la qualité est celle de votre enregistrement : un vocal de téléphone reste un vocal de téléphone, un enregistrement au micro reste net. Pour un beau résultat, enregistrez dans une pièce calme, à 20 cm du téléphone.

Aucun problème : passez commande, puis envoyez-nous votre son par e-mail à info@myartvoice.com avec votre numéro de commande. La fabrication démarre dès réception.

Oui, à tout moment, depuis la page « Actualiser mon son ». Le QR imprimé ne change pas : c'est le son derrière qui est remplacé. Pratique pour un message à ouvrir dans dix ans, ou pour ajouter la voix d'un second enfant.

Un petit QR code est imprimé sur l'œuvre (ou sur une carte à côté). Scannez-le avec n'importe quel téléphone, sans application : votre enregistrement se joue immédiatement.

Le QR code lui-même ne périme pas : c'est de l'encre sur un support fait pour durer, et n'importe quel téléphone le lira. Ce qui doit durer, c'est le lien qu'il ouvre, et c'est notre engagement : vous choisissez la durée d'hébergement au moment de la commande : 1 an offert, 5 ans ou 10 ans, renouvelables. C'est payé une seule fois, sans abonnement.

Vous choisissez la durée à la commande : 1 an offert avec chaque œuvre, 5 ans pour 10 € ou 10 ans pour 20 €. L'option 10 ans est renouvelable tous les 10 ans, et nous vous prévenons avant l'échéance. Pas d'abonnement : vous payez une fois, pour la durée choisie. Et surtout, votre enregistrement vous appartient : nous vous le renvoyons sur simple demande, pour que vous l'ayez toujours chez vous.

Le QR reste actif pendant toute la durée que vous avez choisie, quoi qu'il arrive : c'est notre engagement écrit. Et même au-delà, rien ne se perd. Votre fichier original vous appartient : demandez-le à info@myartvoice.com et gardez-le chez vous, il n'a besoin d'aucun site pour être écouté. Et le QR imprimé peut être reprogrammé vers n'importe quelle adresse, sans réimprimer l'œuvre. Le QR est une commodité ; votre fichier est la garantie.

Vos sons ne servent qu'à créer votre œuvre et à son écoute via le QR code. Ils sont hébergés en Europe, de façon sécurisée, et ne sont jamais partagés ni utilisés à d'autres fins.

Oui. Le composeur affiche un aperçu en direct : vous voyez exactement votre onde, vos couleurs, votre texte et votre format avant de commander.

Quatre finitions, toile, alu Dibond, acrylique et bloc acrylique, en carré, paysage ou panoramique, du 20 × 20 cm au 120 × 80 cm.

À partir de 49 € (Toile 20 × 20 cm), jusqu'aux grands formats 120 × 80 cm. Les options d'écoute sont en supplément : QR 5 ans 10 €, QR 10 ans 20 €, carte QR à côté de l'œuvre 5 €. Tous les prix, format par format et matière par matière, sont dans notre grille tarifaire.

La fabrication est lancée automatiquement après la commande : impression en 2 à 4 jours ouvrés, puis livraison suivie : Europe 5 à 10 jours, Suisse et Royaume-Uni 5 à 10 jours, reste du monde 10 à 20 jours ouvrés. Comptez une dizaine de jours en France.

C'est même la plus émouvante : mariage, naissance, anniversaire, fête des mères, hommage à un proche… Et si vous hésitez, la carte cadeau (de 50 à 200 €, ou montant libre) laisse le choix du son et du format.