Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber antes de guardar uma voz para sempre. Outra pergunta? Contacte-nos, resposta em 24 h úteis.
O seu som
O que é uma impressão sonora?
É a voz de alguém que ama, guardada para sempre. Uma frase gravada, um «amo-te», um riso, uma canção, torna-se uma obra para pendurar na parede, e o código QR impresso nela permite ouvi-la de novo, daqui a dez anos como amanhã.
Como gravo a minha voz?
Diretamente no site: na página Compor, clique em «Gravar uma voz», autorize o microfone e fale. A onda desenha-se enquanto fala, e pode recomeçar as vezes que quiser. A partir de um telemóvel é o mais simples: o microfone já lá está.
Posso enviar um ficheiro de áudio existente?
Sim. Uma mensagem de voz do WhatsApp, um memo do iPhone, um vídeo, uma velha mensagem de atendedor: arraste-o para o compositor. Formatos aceites: MP3, M4A, WAV, OGG, WebM e vídeos (guardamos apenas o som), até 20 MB no compositor, e até 64 MB a partir do seu Espaço Sonoro, depois da encomenda. Pode até combinar duas vozes.
Qual é a duração máxima?
Tecnicamente, até 20 MB no compositor, cerca de vinte minutos em MP3, e até 64 MB a partir do seu Espaço Sonoro. Mas a onda impressa só fica bonita e legível entre 5 e 60 segundos: para além disso, os detalhes esmagam-se. O nosso conselho: uma frase, não um discurso.
Que qualidade de áudio?
O seu ficheiro é conservado tal como no-lo confiou. Na escuta através do QR, a qualidade é a da sua gravação: uma mensagem de voz de telemóvel continua a ser uma mensagem de telemóvel, uma gravação com microfone continua nítida. Para um bom resultado, grave numa sala calma, a cerca de 20 cm do telemóvel.
Não tenho o ficheiro de áudio à mão no momento de encomendar…
Sem problema: faça a encomenda e depois envie-nos o seu som por e-mail para info@myartvoice.com com o número da encomenda. O fabrico começa assim que o recebemos.
Posso modificar ou substituir o som?
Sim, a qualquer momento, a partir da página «Atualizar o meu som». O QR impresso não muda: é o som por trás que é substituído. Prático para uma mensagem a abrir daqui a dez anos, ou para acrescentar a voz de um segundo filho.
O código QR, para muito tempo
Como funciona o código QR de escuta?
Um pequeno código QR é impresso na obra (ou num cartão ao lado). Digitalize-o com qualquer telemóvel, sem aplicação: a sua gravação toca imediatamente.
O código QR vai funcionar daqui a 10 ou 20 anos?
O código QR em si não expira: é tinta num suporte feito para durar, e qualquer telemóvel o lê. O que tem de durar é a ligação que ele abre, e esse é o nosso compromisso: escolhe a duração do alojamento no momento da encomenda: 1 ano grátis, 5 ou 10 anos, renováveis. Paga-se uma única vez, sem subscrição.
O som fica alojado indefinidamente?
Escolhe a duração na encomenda: 1 ano grátis com cada obra, 5 anos por 10 € ou 10 anos por 20 €. A opção de 10 anos é renovável a cada 10 anos, e avisamo-lo antes do fim do prazo. Sem subscrição: paga uma vez, pela duração escolhida. E sobretudo, a sua gravação pertence-lhe: reenviamo-la a simples pedido, para que a tenha sempre em casa.
O que acontece se o site desaparecer?
O QR permanece ativo durante toda a duração que escolheu, aconteça o que acontecer : é o nosso compromisso escrito. E mesmo para além disso, nada se perde. O seu ficheiro original pertence-lhe: peça-o a info@myartvoice.com e guarde-o em casa, não precisa de nenhum site para ser ouvido. E o QR impresso pode ser reprogramado para qualquer endereço, sem reimprimir a obra. O QR é uma comodidade; o seu ficheiro é a garantia.
Os meus ficheiros de áudio estão protegidos?
Os seus sons servem apenas para criar a sua obra e para a sua escuta através do código QR. São alojados na Europa, de forma segura, e nunca são partilhados nem utilizados para outros fins.
A obra e a entrega
Posso ver a minha obra antes de pagar?
Sim. O compositor mostra uma pré-visualização em direto: vê exatamente a sua onda, as suas cores, o seu texto e o seu formato antes de encomendar.
Que formatos e suportes propõem?
Quatro acabamentos, tela, alu Dibond, acrílico e bloco acrílico, em quadrado, paisagem ou panorâmico, de 20 × 20 cm a 120 × 80 cm.
Quanto custa uma impressão sonora?
A partir de 49 € (tela 20 × 20 cm), até aos grandes formatos 120 × 80 cm. O QR de escuta de 1 ano é grátis com cada obra. As opções de escuta são um suplemento: QR 5 anos 10 €, QR 10 anos 20 €, cartão QR ao lado da obra 5 €. Todos os preços, formato a formato e material a material, estão na nossa tabela de preços.
Quanto tempo para receber o produto?
O fabrico é lançado automaticamente após a encomenda: impressão em 2 a 4 dias úteis, depois entrega com seguimento: Europa 5 a 10 dias, Suíça e Reino Unido 5 a 10 dias, resto do mundo 10 a 20 dias úteis. Conte cerca de dez dias em França.
É uma boa ideia de presente?
É até a mais emocionante: casamento, nascimento, aniversário, dia da mãe, homenagem a um ente querido… E se hesitar, o cartão-presente (de 50 a 200 €, ou montante livre) deixa a escolha do som e do formato.